15.02.2024
ІНФОРМАЦІЯ ПРО ЗАКРИТТЯ АРХІВНИХ ТАРИФІВ
Шановні абоненти, з 15.02.2024 р. Майнет закриває ряд архівних тарифів, а Вас до 29.02.2024 буде автоматично, та безкоштовно переведено на стандартні тарифи Майнет. Ознайомитись зі стандартними тарифними планами можливо в розділі Тарифи.
Дякуємо за розуміння.
10.12.2023
Модернізація PON на оболоні
Шановні Абоненти!
Постачальником послуг MyNet було здійснено модернізацію існуючої електронної комунікаційної мережі за адресами:
Оболонський п-т, 16В, 16Е
Володимира Івасюка п-т, 27А, 12Д, 12Е, 12Ж, 12Г, 14Б, 14, 14Г, 16Б, 16В, 16Г, 16Д, 18А, 18Б, 20, 20А, 20Б, 24, 24А.
Просимо Вас звернутись до абонентського відділу MyNet за номером телефону +38 (044) 593-02-02 для оформлення заявки про переключення на технологію PON.
У випадку якщо Ви не звернетесь до абонентського відділу MyNet за вищенаведеним номером телефону то, на жаль, послуга автоматично деактивується програмним забезпеченням та припинить надаватись Вам 18.12.2023.
Ми цінуємо кожного нашого Абонента і будемо продовжувати надавати послуги на вищому рівні, сподіваємось на ваше розуміння!
19.10.2023
ЗМІНИ ДО ДОГОВОРУ ОФЕРТИ З 31.10.2023 РОКУ
Повідомляємо Вам про зміну Сторони Провайдера з ТОВ “В.О.К.С” (ЄДРПОУ 33635633) на ТОВ “Компанія 2С” (ЄДРПОУ 30223125).
Нагадуємо, що згідно п. 3.3.1. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни в перелік Послуг і умови їх надання, за умови письмового повідомлення (шляхом надсилання листів та/або електронних листів на вказану Замовником адресу) та/або шляхом розміщення на сайті www.mynet.ua інформаційного попередження Замовника не менше, ніж за 10 календарних днів. Продовження користування Послугою Замовником після такого попередження свідчить про повну згоду із запропонованими Виконавцем змінами.
10.06.2022
ЗМІНИ ДО ДОГОВОРУ ОФЕРТИ З 27.06.2022 РОКУ
Внесено змiни до пунктів 3.3.1, 4.2.2 та текст договору доповнено пунктом 8.4
Нагадуємо, що згідно п. 3.3.1. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни в перелік Послуг і умови їх надання, за умови письмового повідомлення (шляхом надсилання листів та/або електронних листів на вказану Замовником адресу) та/або шляхом розміщення на сайті www.mynet.ua інформаційного попередження Замовника не менше, ніж за 14 календарних днів. Продовження користування Послугою Замовником після такого попередження свідчить про повну згоду із запропонованими Виконавцем змінами.
19.10.2021
Приймаємо заявки на підключення у ЖК Конкордія
Вітаємо мешканців ЖК Конкордія з додаванням будинку 45 по вул. Кудрявська до покриття нашої компанії!
16.10.2020
Зміна тарифів з 1 листопада 2020 р
Информируем Вас о том, что в связи с очередным повышением медиагруппами цен на собственные каналы для провайдеров, с увеличением суммы авторских отчислений для других телеканалов, а так же в связи с повышением цен на электроэнергию и увеличением платы за содержание оборудования и узлов связи в домовых хозяйствах, с 01 ноября 2020 года меняется стоимость предоставления услуг интернет/IPTV.
В свою очередь, мы приложили максимум усилий для того что бы минимизировать увеличение стоимости услуг для конечного пользователя и не снизить их качество.
С действующими тарифными планами Вы можете ознакомиться на странице тарифов
18.03.2020
Режим роботи на період карантину
На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 «Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» (із змінами), вводиться особливий режим роботи, який триватиме до 03 квітня 2020 року.
Ми просимо обмежитись від особистого відвідування офісу, вирішуючи всі питання в телефонному режимі чи режимі електронної пошти тощо.
При цьому ми продовжуємо забезпечувати надійну і безперебійну роботу наших послуг. Служба технічної підтримки клієнтів продовжує працювати цілодобово, а оперативні технічні служби та відділ обслуговування абонентів працюють в штатному режимі, із обов’язковим дотриманням правил безпеки при карантині.
19.02.2020
Канал Футбол 3 тепер доступний у послузі IPTV
Отличная новость поклонникам футбола!
В пакетах Без границ и Турбо ПЛЮС (c HD или без) доступен к просмотру телеканал Футбол 3.
Вболівай за наших!
16.01.2020
Изменение тарифов с 1 февраля 2020 г
Информируем Вас о том, что с 01 февраля 2020 года меняется стоимость предоставления услуг интернет/IPTV.
Для абонентов, которые не пользуются услугой IPTV, абонентская плата не изменится. Статус услуги Вы можете проверить в личном кабинете.
Изменения в тарифах в первую очередь связаны с очередным повышением медиагруппами цен на собственные каналы для провайдеров (в два раза), а так же с увеличением суммы отчислений за авторские для других каналов на 10-20% c 1 января 2020 года.
В свою очередь, мы приложили максимум усилий для того что бы минимизировать увеличение стоимости услуг для конечного пользователя и не снизить их качество.
С действующими тарифными планами Вы можете ознакомиться на странице тарифов
27.11.2019
Аварийные работы 27 ноября
В 17:00 произошла крупная авария по электропитанию в Печерском районе г.Киева. В связи с этим, многие магистральные узлы оказались обесточены. Наши специалисты занимаются разворачиванием резервного эл.питания. По информации от поставщика услуг электроэнергии YASNO -- питание будет восстановлено к 20:00
Приносим извинения за доставленные неудобства
22.07.2019
Изменение абонплаты КТВ
Информируем Вас о том, что с 01 августа 2019 года меняется стоимость предоставления услуг Цифрового Кабельного Телевидения.
Данное решение - вынужденное, и было принято в связи со значительным ростом стоимости электроэнергии, арендной платы за размещение оборудования, материалов для обслуживания сети, лицензионного сбора на кабельное вещание и прочие сопутствующие расходы, без которых предоставление услуги не является возможным.
С действующими тарифными планами Вы можете ознакомиться на странице
29.01.2019
Изменения списка каналов услуги КТВ
С 1 февраля в услуге КТВ будет изменен список предоставляемых телеканалов. Будет добавлено 3 канала и изменено 16
Информацию о новом списке каналов можете получить по ссылке
26.12.2018
Просмотр IPTV с помощью Playlist
Существенно расширен список поддерживаемых устройств для услуги IPTV. Услуга доступна на устройствах, чьи приложения умеют работать с Playlist. Одно из устройств -- DUNE HD, для настройки которого воспользуйтесь инструкцией
01.10.2018
Новый личный кабинет
Представляем Вам новый личный кабинет для управления услугами, в том числе и новой IPTV услугой. Для регистрации в личном кабинете достаточно знать номер договора и быть подключенным к нашей сети.
21.09.2018
[Анонс] Перезапуск услуги IPTV
С 1 октября 2018 года мы перезапускаем услугу IPTV, чтобы давать больше нашим абонентам
Больше качественных телеканалов в каждом тарифе, больше поддерживаемых устройств и приставка MyNet BOX
Детали изменений сможете узнать на странице услуги
03.09.2018
Новая услуга: кабельное цифровое ТВ
Представляем Вам услугу цифрового кабельного ТВ. Уже работает в новых домах по адресам
- Тираспольская 60
- пр.Оболонский 1
- Малевича 48
04.04.2018
Акционный тариф Новострой
В новых домах по адресам
- Тираспольская 60
- пр.Оболонский 1
- Малевича 48
и бесплатная приостановка услуги (заморозка баланса) на время ремонта.
Подробности акции можно узнать у оператора по телефону.
17.05.2017
Блокування деяких інтернет-ресурсів
Шановні абоненти!
Звертаємо вашу увагу, що указом Президента України №133-2017 на провайдерів інтернет послуг наклали зобов'язання по блокуванню окремих російських веб-ресурсів. У зв'язку з цим деякі російські веб-сайти мережі Інтернет можуть бути недоступні та не відкриватися. Більш детально на сторінці президента
05.04.2017
Возобновление работы IPTV в браузере Firefox
После обновления ПО браузера Mozilla Firefox до последней версии, у многих пользователей IPTV вновь появилось уведомление о необходимости скачать/обновить VLC плагин. Пожалуйста, воспользуйтесь этой инструкцией для самостоятельного решения проблемы
24.02.2017
Сайт www.MyNet.ua возобновил работу
Вновь доступны разделы "обратная связь" и "оплата услуг". Приятного использования!
24.02.2017
Изменения в работе почтового сервера @mynet.kiev.ua
Инструкция по работе с новым почтовым сервером
Для правильной работы с новым почтовым сервером, выполните следующее:
- измените в настройках почтовой программы Ваш логин на логин@mynet.kiev.ua
- нажмите "доставить почту" -- не изменяйте пароль!
- ожидайте. Система вновь вас авторизирует
- если в течение часа, авторизация не произошла -- свяжитесь со службой технической поддержки по телефону
- в рабочие дни с 10 до 19 проблема будет решена сразу. В остальное время дежурный зафиксирует Ваше обращение
20.01.2016
Возвращение каналов Eurosport и Euronews
Телеканалы Eurosport и Euronews вновь доступны для просмотра
19.01.2016
Новые тарифы с 1 февраля 2016 г
С 1 февраля 2016 года вводятся новые тарифы на предоставляемые услуги доступа в интернет и/или интернет-телевидения с ежемесячной оплатой подробнее
Тарифы существующих абонентов с 1 февраля будут изменены по следующей схеме:
Unlim Micro -> Минимальный
Unlim Lite -> Социальный
Unlim Medium -> Расширенный
Unlimited -> Без границ
Абонентам, которые внесли предоплату до 31 января 2016 г по тарифам с предоплатой на 3 месяца (тарифы линейки "+"), тарифные планы будут изменены по аналогичной схеме по завершению предоплаченного периода, но не позднее 1 мая 2016г
26.11.2015
Исключение канала "Иллюзион+" из услуги IPTV
Канал "Иллюзион+" исключен из вещания
Это изменение было вынужденным, поскольку канал производил трансляцию программ, содержание которых не соответствует требованиям Европейской конвенции. Подробнее
26.10.2015
Добавлены телеканалы "ОЕ" и "3s.tv"
В списках вещания услуги IPTV, добавлены телеканалы "ОЕ" и "3s.tv"
14.04.2015
Замена "Euronews" на "Сонце"
В расширенном пакете IPTV произведена замена канала "Euronews" на телеканал "Сонце".
Это изменение было вынужденным, так как канал "Euronews" был лишен лицензии на вещание.
13.02.2015
Исключение канала "24 Техно" из услуги IPTV
Согласно решению Национального совета Украины по вопросам телевидения и радиовещания от 12 февраля 2015 г, канал "24 техно" не отвечает требованиям Европейской конвенции и подлежит исключению из сетей на территории Украины.
Вместо него планируется добавление канала "Наука 2.0".
14.01.2015
Изменения в тарифных планах
Не смотря на сложившуюся экономическую ситуацию, наша компания длительное время не изменяла финансовые условия предоставления услуг, компенсируя возрастающий уровень затрат и продолжая предоставлять качественные услуги на должном уровне.
Но в связи с существенным увеличением затрат на оборудование и его обслуживание, а так же из-за привязки лицензионных сборов за ретрансляцию телеканалов к иностранной валюте, мы вынуждены произвести коррекцию существующих тарифных планов.
Уведомляем Вас об изменении тарифов на предоставляемые услуги доступа в интернет и/или интернет-телевидения, которые пройдут в 2 этапа:
C 1 февраля 2015 года — в тарифах с ежемесячной абонплатой
С 1 марта 2015 года — в тарифах с предоплатой на 3 месяца
Подробнее
04.11.2014
IPTV на Android-устройствах
С 1 ноября появилась возможность пользоваться услугой IPTV на устройствах под управлением операционной системы Android
Подробнее
27.10.2014
Три месяца по цене одного!
Подай заявку на подключение в период с 1 ноября по 31 декабря 2014 года и получи 2 месяца интернета в подарок!
06.08.2014
Новые дома на карте покрытия, ул. Дмитриевская
Подключены дома №46, 48Г, 52Б, 56, 56А, 56Б по ул.Дмитриевская
Будем рады видеть жителей этих домов среди наших абонентов!
11.03.2014
Изменения в услуге IPTV
На основании обращения Национального совета от 11.03.2014 и с целью надлежащего обеспечения безопасности, прав и интересов граждан Украины, суверенитета и территориальной целостности Украины, в услуге IPTV временно приостановлена ретрансляция телеканалов «Первый канал. Всемирная сеть», «РТР Планета» и «НТВ-Мир» до приведения транслируемых программ в соответствие с требованиями украинского законодательства.
Сохранение мира является главной задачей для каждого из нас, особенно сейчас. Благодарим за понимание.
31.12.2013
С Новым 2014 Годом!
Пусть Лошадки Новый год
Много смеха принесёт,
В рабочих буднях будет ладно,
В семье - стабильно все и складно
А какой же Новый Год без подарков? Специально к этому празднику увеличивается скорость в "неограниченных" тарифных планах, а так же увеличивается количество предоплаченного трафика в "ограниченных"
и уменьшается плата за превышение лимита трафика
Подробнее смотрите в разделе "Тарифы"
03.09.2013
Новый тарифный план Unlim Medium
Тарифный план создан по просьбам абонентов, которым хотелось бы иметь полный перечень телеканалов, со средней скоростью интернета.
14.05.2013
Летняя акция для новых абонентов: бесплатное подключение и бесплатный интернет!
Подключим бесплатно всех желающих, подавших заявку в период с 15 мая до 31 августа
Предоставим бесплатный месяц абонентам, которые выбрали (и оплатили) тарифный план с предоплатой на три месяца
22.03.2013
Новая услуга: Tv.MyNet.UA
Представляем новую услугу: IPTV - более 100 телеканалов на экране Вашего компьютера или телевизора (с помощью приставки)
Подробнее
31.01.2012
Оплата счетов онлайн
Теперь оплачивать услуги компании стало еще проще. Для этого владельцы карточек Visa/Mastercard могут перейти по ссылке и произвести оплату за услуги компании не выходя из дома!
25.01.2012
Бесплатный внешний IP адрес
С 1 февраля отменяется плата за использование внешнего айпи-адреса.
Каждый существующий абонент сети MyNet уже сейчас может запросить настройки внешнего айпи-адреса через форму обратной связи.
03.01.2012
Новогодний подарок
Увеличено количество предоплаченного трафика в 5 раз
Пользователям неограниченных тарифных планов просьба не обижаться - не так давно было произведено существенное увеличение скорости.
27.12.2011
Подключен новый дом
С 26 декабря принимаются заявки на подключение в доме 11 по ул. Патриса Лумумбы
13.10.2011
Ускорение неограниченных тарифных планов
С 15 октября увеличится скорость в неограниченных тарифных планах. Подробнее - на страничке тарифов
15.08.2011
Новые дома на карте покрытия
На этой неделе были подключены следующие дома: Ул. Панаса Мырного: 8, 10, 12, 14, 16/13 Ул. Гусовского 13, 15
15.08.2011
Запуск сайта
Сегодня сайт mynet.kiev.ua был запущен в полноценную работу.
